Активировать полис втб привет сосед. Привет, Сосед! ВТБ Страхование. Требования, правила и отзывы

Решила написать, как грамотно обращаться со страховой компанией.

По телефонам. Планшетам и технике. ПТП+

Давайте начистоту вы платите 5000 рублей, что бы получить 50 тысяч. Кто спокойно отдаст в руки эти деньги? Никто. Очень часто слышу от людей - "деньги взяли и ау". Вы правы.

Как действовать, когда у вас наступил страховой случай. Не важно от чего вы застрахованны, сначала достаньте ваш полис(договор страхование) и прочитайте его. Поверьте каких-то 15 минут, сохранят ваше время в дальнейшем и ваши нервы. Не получается разобраться, позвоните на горячую линию компании, лучше с другого телефона, не с которого потом будете обращаться, задайте вопросы специалисту, уточните список документов, как действует полис. Даже если вы вредный, злой и психуете - оператор до последнего конца будет вам объяснять, уточнять и пытаться вам объяснить.

Не нужно говорить правду или выдумывать сверхистории. Это скажется в дальнейшем. После консультации подумайте, как и что говорить. Очень часто встречаю родителей, которые вешают вину на своих чад. Телефон ребенок уронил, ребенка в школе толкнули, ребенок ел суп и пролил на него.

Поверьте эти подробности никому не интересны, а они могут потом сыграть не в вашу пользу.

Есть риск внешнее механическое воздействие - достаточно будет фразы уронил телефон и разбился. - Поверьте это будет выплата, а не разбирательство кто и где кого толкнул и почему вы не обратились в полицию, ведь было задействовано третье лицо.

"Внешнее механическое воздействие" - В данной компании свои правила, это означает, что дефект мешает работе устройства. Если это царапина, скол или разбита задняя панель телефона - то вы проходите мимо. Трещина должна задевать как экран, так и край экрана. Если устройство упало и разбился к примеру модель, который находится внутри устройства, а само устройство не повреждено, увы это не страховой случай.

Попадание жидкостью. - Уточните у специалиста вода должна от соседей залить ваше устройство или вы сами можете уронить его в воду. Конечно специалист скажет риск есть подавайте документы. И вы не выдумывайте потом от соседей. Попала вода - все. Уронил в воду, Пролил воду. Как говорится краткость сестра таланта.

Кража. Самое сложное. Так как здесь чаще встречается вытащили из кармана - что равняется, фразе вы потеряли телефон. Это не страховой случай. По причине, что он не доказуемый. И если вы пораскините мозгами, то поймете что тогда бы любой дурак пользовался этим трюком и получал деньги. Как же действовать в таком случае? Только через суд, это муторно, долго, но иногда страховые компании поверьте проигрывают и платят. И при чем очень часто.

Не выдумывайте дождь, грозу, машины. Это лишние документы. Не один сервисный центр не установит, что вы свой айфон разбили молотком, а разговоры страховая компания записывает.

Я не понимаю, что написано в моем полисе. - Звоните на горячую линию, консультируйтесь пока не поймете, что и как работает. А лучше из магазина, когда приобретаете страховку. Продавцы могут лить в уши, что угодно...что бы продать.

Особенности полисов. Частые ошибки.

Действовать полис может начать не с дня покупки, посмотрите это написано на самом договоре с какого числа он вступает в силу. Если вы обращаетесь раньше действия полиса, то понятно, что он еще не вступил в действие и вы не можете по нему обратиться. Никто не будет смотреть за вас, и не подскажет вам, думайте вы ведь хотите получить деньги. А бесплатный сыр бывает только в мышыловке.

И на заметку тем, кто кричит обман. Страховка эта паутина, все скидываются, что бы кто-то получил деньги. Поверьте, очень многие получили выплату.

Помните, вы живете в России, где царит бумажная иерархия. Не пугайтесь, когда вам озвучивают кипу бумаг, не меньше вы соберете в суд, когда вам придет отказ, потому что вы не думали, а требовали бесплатных денег.

Когда нибудь доберусь и до других продуктов. Полис не плох для того у кого дети и телефоны часто падают и разбиваются. От кражи он плох, как и другие от других компаний.

Основным документом запрашивают: Акт сервисного центра лицензированного - Нет в вашем городе такого, не отчаивайтесь. В любой компании принимают заявления в свободной форме, не поленитесь найдите ближайший за 200 км, напишите заявление в вашу компанию, грамотно, что не можете предоставить не по желанию, а потому что очень далеко. Или акт дорогой, а телефон стоит копейки. Попросите компанию помочь в вашем нелегком труде, так как вы не знаете как действовать. Попросите об одолжение принять решение без данного документа или разрешить вам обратиться в другой сервис который не лицензированный, но делает дешевле и в вашем городе.

Может кому-то мой отзыв поможет получить деньги. И пожалуйста, помните, никто сразу деньги не отдаст. От этого и сроки и вопросы и лишние документы. Удачи вам. И не разбивать ваши телефоны и не проливать на них супы

Расторжение любого договора.

Все знают, что вышел новый закон и Страховая компания, должна расторгнуть ваш договор и вернуть вам деньги. Но не все знают, как действует этот закон.

У вас есть 5 рабочих дней с момента заключения договора(кредит, коробка, и т.д)

Заключение договора - Вы приходите, покупаете что-то, вам оформляют договор. Все с этого дня отчитывается 5 рабочих дней, за эти 5 рабочих дней вы должны подать документы на расторжение. (Заполнить заявление, приложить договор, чек об оплате и ваши реквизиты). Если у вас есть в вашем городе филиал(уточняете у оператора) едите непосредственно в филиал. Если филиала нет, не отправляйте по электронной почте, отправляйте заказным письмом с уведомлением по почте России, для того, что бы у вас на руках остался документ об отправления ваших документов.

Расторжение коробок!

Привет дорогие друзья еще раз! На этот раз решила рассказать, как расторгнуть договор страхования, как вернуть свои деньги.

БЕЗ АКТИВАЦИИ

Сейчас очень часто продавцы ВТБ24 продают в комплект с кредитом, пару коробок. Которые являются добровольным страхованием, в отличие от страхования кредита, вы не обязаны их покупать и на кредит они не влияют. Данные коробки: Могу все, Могу все+, Жить, не тужить! Физкульт, привет, Привет, сосед!

Начнем с того, что вам все таки продали продукт, но вам хочется вернуть деньги.

НЕ АКТИВИРУЙТЕ ПРОДУКТ. Или попросите продавца если он настаивает на активации продукта, скажите что активируете его дома. В этот же день, либо до 30 дней календарных, позвоните в СК и попросите расторгнуть договор страхования, так как вы его не активировали. Тогда процедура займет меньше времени и деньги перечислят на счет.

От вас понадобиться:

Коробка с продуктом

Чек. (Если чек отсутствует, обращаетесь на точку продаж. Берете дубликат, слип, документ на котором будет написано "Продукт, его стоимость, дата покупки".

Банковские реквизиты, для перечисление вам денег.

ПАССИВНАЯ АКТИВАЦИЯ - ВСТУПАЕТ НА 31 ДЕНЬ С МОМЕНТА ПОКУПКИ(НЕ У ВСЕХ ПРОДУКТОВ)

Теперь рассмотрим другой вариант. Ваш полис АКТИВИРОВАЛСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО.

Тут два варианта исхода событий, либо полис действует на ваше имущество которое находится в собственности, либо на ваших детей, либо на вас самих.

Если собственность есть, дети тоже, да и вы сами тоже. Полис расторгнуть практически нереально. Даже суд будет гнуть свою линию, что условия прописаны на продукте. Здесь один вариант, писать претензию в страховую компанию, но не с просьбой расторжения договора, а с просьбой ответить на каких условиях расторжение данного договора невозможно, с просьбой уточнить пункт договора, где отказано в возврате денежных средств при расторжения договора и обращаться в суд. Да бы у вас были на руках документы, подтверждающие отказ СК возвращать вам деньги.

ЕСЛИ НЕТ ИМУЩЕСТВА, ДЕТЕЙ.

В суд. Так же обращаетесь по форме претензии в СК, как сказано выше.

Собираете коробки, чеки, паспорт, ответы от СК. В суде вы можете ссылаться на пункт "Иные обстоятельства". Это означает, что имущества у вас нет, а раз нет имущества или детей, то данный продукт не действителен. Суд вы выиграете 100%, ранее СК возвращала деньги, но потом передумала и стала отправлять людей в суд, ведь так меньше людей будет заниматься волокитой.

Судебные издержки потом оплатит СК, то есть от вас нужно время. Конечно все это ужасно злит, нервирует. Наберитесь терпения друзья мои, вы ведь хотите вернуть свои кровные. По себе скажу, что суд займет у вас от силы 2-3 дня, сбор документов и того меньше.

Претензия рассматривается 15-30 рабочих дней. Если нарушают сроки, опять претензию. Пишите, звонок в суде не будет играть большой роли, а ваши письменные обращения сыграют на руку.

Конечно некоторые скажут, что я из за 3000 тысяч должен еще этим заниматься?

Увы скандалом в данном случае деньги не вернуть, есть только эти варианты.

Как написать претензию!?

Заявление на А4 листе, на имя ВТБ Страхование. Указываете ваше Ф.И.О. адрес, контактные данные. Ваши жалобы, претензии, вопросы. Завершаете живой подписью и вашей Фамилией и числом. Фотографируете или сканируете, отправляете на тот адрес который скажет вам оператор. Вопрос оператору: На какой адрес, я могу направить письменную претензию. Как я могу уточнить состояние своей претензии?

На этом все! Позже дополню другими продуктами)

Надеюсь смогла вам помочь.

Как часто уходя из квартиры или оставляя загородный дом на несколько месяцев, вы задумывались о сохранности собственного имущества, что может пострадать от непредвиденных происшествий? Задумывались ли, в какую сумму обойдутся потери, и какая будет цена восстановление?

Именно в этих случаях, на помощь приходит страховой полис «Привет, Сосед!» от ВТБ. Компания достаточно долго находится на рынке и успела зарекомендовать себя, как надежный страховщик, входящий в лидирующую десятку страховщиков России. Компания предлагает застраховать квартиру, дом, дачу, а также находящиеся в них мебель и технику.

Уникальное предложение от «ВТБ Страхования» — полис «Привет, сосед!». Уникальность в том, что его можно купить уже в готовом виде, практически без документов и осмотров. Продавец может попросить только паспорт, хотя он понадобится и при регистрации.

Этот страховой пакет можно подарить или использовать самостоятельно, причём все необходимые опции уже вписаны в договор и не нужно уточнять или добавлять.

Правила страхования имущества «ВТБ Страхование»

Страховая сумма делится на две части, одна из которых защищает недвижимость и личное имущество, а именно:

  • Косметический ремонт, электрическую проводку, водоснабжение и бытовое оборудование;
  • Всю технику, в том числе видео и аудио, бытовую;
  • Мебель, ювелирные изделия, ценное имущество и одежду.

Вторая часть, защищает гражданскую ответственность страхователя перед соседями, гостями и прочими третьими лицами, которые могли пострадать в результате чрезвычайных ситуаций.

Страховые ситуации:

  • Запрещённые законом действия, например, кража, попытка проникновения, хулиганство, драка и прочее;
  • Затопление, независимо от причин;
  • Стихийные бедствия, например, ураган, наводнение;
  • Возникновение пожара, в результате удара молнии, замыкание электропроводки, взрыва бытовых приборов и прочего;
  • Повреждение имущества в результате воздействия на него механически, например, его можно уронить, поцарапать.

Стоимость полиса ВТБ по программе «Привет, Сосед!»

Существует шесть разновидностей полюса «Привет, сосед!»:

Стоимость страхового полиса Максимальная сумма выплаты направляется на защиту имущество (при повреждении: внутренней отделки, движимого имущества, бытовой техники) Максимальная сумма выплат на погашение гражданской ответственности
549 рублей 100 000 рублей 50 000 рублей
799 рублей 150 000 рублей 70 000 рублей
1 599 рублей 300 000 рублей 200 000 рублей
2 999 рублей 500 000 рублей 250 000 рублей
5 000 рублей 750 000 рублей 350 000 рублей
12 000 рублей 1 250 000 рублей 750 000 рублей

Из них выделяется три популярных тарифа:

  • Первый полис стоимостью 1 599 рублей и рассчитанный на покрытие недорого имущества, больше всего подойдет для коммуналок и квартир.
  • Второй полис стоит 5 000 рублей и рассчитан для квартир с евроремонтом и загородных дач, страховая сумма 1 100 000 рублей, из которых 750 000 направляется на защиту имущество, а 350 000 на погашение гражданской ответственности.
  • Третий и самый дорогой полис стоит 12 000 рублей, с увеличенной защитой до 2 000 000 рублей, из которых 1 250 000 может быть направлено на компенсацию за потерянное недвижимое и движимое имущество, а 750 000 можно использовать чтобы возместить принесенный ущерб третьим лицам. Рассчитан на элитные жилые дома и квартиры, чтобы покрыть весь нанесенный ущерб. Продается эксклюзивно в офисах «ВТБ Страхование».

Если окажется, что сумма любого ущерба больше заявленной компенсации в договоре, то страхователь обязуется выплатить ее сам и не претендовать на дополнительные страховые премии. Если сумма ущерба меньше обещанной, то она компенсируется полностью без права рассчитывать на оставшееся деньги.

Иванов и Петров купили себе два полиса стоимостью 5 000 рублей…

Иванов и Петров купили себе два полиса стоимостью 5 000 рублей. Через определенное время у них одновременно случился прорыв трубы, в момент запуска отопительного сезона. Петров был дома и успел вовремя ликвидировать аварию с помощью вызова спец. служб. Иванов же задержался на работе и потому к его приходу пострадала не только его квартира, но и квартира соседей снизу. По итогу, общая сумма ущерба Петрова составила — 100 000 рублей, в которые вошли замена батарей, паркета и оплата услуг аварийных служб. У Иванова же, общий ущерб составил более 1.5 миллионов, так как пришлось не только менять трубы и паркет, но и оплачивать ущерб принесенный соседям. Обратившись в страховую компанию, Иванов получил только заявленные 100 000, а Петров 700 000 и 400 000, оставшиеся деньги ему пришлось оплачивать из своего кармана.

Где можно оформить полис «Привет, Сосед!»?

Страховой полис «Привет, сосед!» ВТБ страхование, отличается своей доступностью, ведь его можно купить не только в офисе банка ВТБ, но также и в Совкомбанке, Райффайзенбанке, на Почте России, в Ростелекоме, в салонах связи Евросеть, Мегафон, в магазинах Эльдорадо, Ноу-Хау, Связной и у других партнеров.

Чтобы его приобрести не нужно предоставлять документы о собственности, заключение оценщиков и вообще кому-либо показывать свою недвижимость. Продавец может спросить паспорт, чтобы подтвердить покупку.

Активация полиса «Привет, сосед!» от ВТБ страхование

Начинает действовать страховка только после активации, причем ее необходимо провести не позднее 30-го дня с момента покупки. Время действия страхового полиса 1 год. Чтобы активировать купленный полис, нужно:

1. Перейти на официальный сайт ВТБ в раздел «Частным лицам» и найти «Страхование имущества». Там выбрать услугу страховой полис « » ().

2. В левом меню есть кнопка «Активировать полис», нажмите на неё.

3. После ее нажатия откроется страница, в которой будут поля для внесения информации. Страхователь самостоятельно вносит номер полиса, код активации и сроки действия.

Затем предоставьте информацию о себе:

  • Дата рождения;
  • Контактный номер телефона и электронная почта.

Обязательно должны быть сведенья о застрахованном имуществе:

  • Вид имущества (квартира или дом);
  • Регион, город, улица и дом страхуемого строения.

Теперь полис официально активирован и вступает в силу через месяц (период ожидания, 1 месяц страховка будет заморожена), это сделано специально, чтобы предотвратить злоупотребление. Обязательно сохраните чеки о покупке, они понадобятся при наступлении страхового случая.

Для того, чтобы чувствовать защищенность в различных форс-мажорных ситуациях, создан полис «Привет, сосед!». ВТБ Страхование предлагает данную программу от наиболее востребованных рисков, которая обладает вполне доступной ценой. Чтобы его приобрести, не нужно будет тратить время на оформление документов, а достаточно посетить отделение и после оплаты сразу же забрать свою покупку.

Особенности полиса «Привет, сосед!» от ВТБ Страхование

Востребованная программа предусматривает покрытие в случае наступления стандартных рисков. Использовать страховку можно самостоятельно или оформить ее на другое лицо в виде подарка. Одно из основных условий – активировать полис на сайте организации и ввести данные выгодоприобретателя.

Изучение программы ВТБ 24 Страхование «Привет, Сосед!» - условия, отзывы подтверждают, что запуск полиса крайне прост.

В момент приобретения страховки, выдается информационная брошюра, договор и код для активации услуги.
В качестве главного достоинства данной программы, необходимо отметить отсутствие необходимости детального изучения договора, выбора страховых рисков и переплаты за опции, которые не потребуются в реальной жизни. Услуга предусматривает наличие стандартного перечня опций.
В ролике предоставляется информация, в каких случаях страховка имущества является крайне необходимой:

Риски покрываемые страховкой

Объекты, которые подвергаются страховой защите:
  • бытовая техника;
  • внутренняя отделка помещения;
  • мебель, движимое имущество, предметы из текстиля;
  • части инфраструктуры;
  • гражданская ответственность (затопление жильцов снизу и необходимость выполнения ремонта их жилья).

Страховая защита жилья включает гражданскую ответственность перед соседями, но до наступления страховой ситуации полис должен находиться в активном состоянии.
Риски, которые включает данная программа, считаются максимально востребованными. Можно застраховать квартиру или комнату, но не дачу или частный дом. Наиболее распространенным вариантом является страхование квартиры.
Обстоятельства для получения страховой защиты:

  • затопление или другой вред имуществу от проникновения жидкости;
  • пожар, взрыв, включая газ;
  • техногенная катастрофа или стихийное бедствие;
  • падение предметов и прочие воздействия;
  • кража, умышленный поджог, грабеж и другие противозаконные действия иных лиц.

Стоимость полиса «Привет, Сосед!»

В момент приобретения, предоставляется выбор цены данного полиса из трех вариантов. Все они включают перечень одинаковых рисков, по которым предусматриваются различные страховые выплаты (деньги, которые будут предоставлены хозяину полиса в ситуации возникновения страхового события).Цена зависит от размера страхового покрытия, а набор рисков является одинаковым. В целя выплаты страховых возмещений крупного размера, необходимо будет изначально заплатить большую сумму. По программе «Привет, сосед!», которая предлагается в ВТБ 24, не потребуется оценивать имущество и платить дополнительные средства. При наличии дорогостоящего имущества, лучше отдавать предпочтение более дорогой страховке.

Где можно оформить страховку

Варианты покупки страхового полиса:
  • в офисе страхового учреждения;
  • в организациях группы ВТБ: Банк Москвы, Почта Банке, ВТБ 24;
  • в салонах «МТС», «Евросеть», «Ростелеком», «Билайн»;
  • в организациях, которые являются партнерами банка: Совкомбанк, Райффайзенбанк;
  • в центрах электроники и быт. техники «Ноу-хау!», «Эльдорадо» (полис предлагается дополнительно в случае приобретения техники в кредит у банка).

Покупка страховки «Привет, сосед!» для защиты квартиры возможна в отделениях ВТБ, а процедура его запуска происходит на сайте ВТБ Страхование.

Кроме этого, можно купить страховку на Почте РФ. Невозможно приобретение полиса дистанционным способом. Требуется наличие специального кода, который выдается в период его покупки в точках продаж.

Правила и требования

В момент реализации, предусматриваются определенные ограничения. Владелец страховки должен иметь российское гражданство и быть совершеннолетним, а имущество должно соответствовать цене полиса. Исходя из отзывов клиентов, которые пользовались полисом «Привет, сосед!», при его покупке и выплате страхового покрытия не возникают трудности.

Отзывы клиентов подтверждают, что полис начинает свое действие после процедуры активации, а выплаты покрытия происходят без особых проблем.

Некоторые обладатели страховки интересуются, можно ли возвратить полис «Привет, сосед!» от ВТБ Страхование? Это не предусматривается, т.к. в результате активации начинает действовать соглашение, по которому невозможно обратное получение внесенных средств или расторжение договора.
В целях продления периода действия страховки потребуется приобретение нового полиса.

Все подробности и детали по страхованию «Привет, сосед!»

Все детали и условия - на странице .

Активация страховки

Для того, чтобы услуга начала свое действие, потребуется ее запуск на сайте страховой компании:
Информация для активации полиса:
  • специальный код;
  • номер страхового полиса;
  • личная информация;
  • период действия;
  • адрес застрахованного объекта (комнаты или квартиры);
  • телефонный номер и электронный адрес.

Детальная информация о «Привет, сосед!» и его запуск доступны на сайте ВТБ Страхование.


На обозначенный e-mail будет отправлена информация:
  • полис в электронном виде, который при необходимости можно распечатать;
  • ссылка для регистрации в персональном кабинете.
Страховка начинает действовать по истечении месяца после того, как была выполнена процедура активации (период ожидания). Продолжительность периода страховой защиты составляет 1 год. Выполнение данного условия требуется для того, чтобы клиенты не могли использовать полис в своих корыстных целях.

Полис «Привет, сосед!» поможет владельцу имущества при возникновении чрезвычайных ситуаций. Программа страхования включает в себя многие риски имущественной сферы. Для приобретения страховки необходимо обратиться в отделение банка, оплатить и сразу получить продукт.

Жилое имущество часто подвергается ущербу, независящему от владельца. Полис «Привет, сосед!» обещает денежное возмещение при самых распространенных рисках. Вдвойне приятно, что приобрести страховой продукт можно как себе, так и другу или родственнику в подарок.

После покупки, в течение одного месяца, услугу стоит активировать. Полис «Привет, сосед!» находится в коробке, и там же имеется информационная брошюра. Также сотрудник сообщает приобретателю код активации.

Страховые случаи, включённые в полис «Привет, сосед!» ВТБ, являются максимально востребованными.

Предметом страхования является:

  • Возмещение вреда в случае затопления соседей;
  • Ремонт имущества и мебели;
  • Бытовая техника;
  • Части интерьера;
  • Предметы из текстиля, личные вещи.

Стоит отметить, что существуют исключения. Если клиента затопили соседи сверху, а его защита еще не активирована, данный случай не признают страховым.

Невозможно застраховать дом. Страховкой предусмотрена либо квартира, либо комната.

Страховое возмещение распространяется при возникновении следующих случаев:

Сообщить о проблеме следует немедленно. Для этого клиенту необходимо связаться с сотрудником компании и следовать полученной инструкции. Номер телефона указывается в договоре страхования, а также на коробке продукта.

Тарифы на услуги

Если человек решил застраховать имущество по программе «Привет, сосед!», перед ним стоит выбор из следующих видов полиса:

  • Стандарт (эконом-вариант). Имеет минимальную цену, и когда наступает страховое событие, пользователь получает оплату за восстановление коммуникаций и оплату ремонта. В таком же размере оплачивается починка бытовой техники и замена мебели;
  • Комфорт (классический вид). Этот вид полис возмещается от первого только суммой страхового покрытия. Также в программу входит риск затопления квартиры.
  • Премиум (максимум защиты). Это наиболее дорогая программа, определяющая высокий уровень защиты. Страховое возмещение составляет крупную сумму, а при отсутствии жилой площади банк оплачивает проживание владельца полиса в отеле.

Стоимость полиса

Устанавливать стоимость имущества стоит адекватно. Именно от этого зависит цена полиса.

Чем больше компания готова выплатить за страховой случай, тем выше стоимость программы. Перед покупкой продукта не надо проводить оценку собственности. Также отсутствуют какие-либо дополнительные затраты.

СтоимостьМаксимальная сумма (выплата при ущербе имуществу)Максимальная сумма выплаты (гражданская ответственность)549 руб.100 000 руб.50 000 руб.799 руб.150 000 руб.70 000 руб.1 599 руб.300 000 руб.200 000 руб.2 999 руб.500 000 руб.250 000 руб.4 999 руб.750 000 руб.350 000 руб.

Где происходит оформление страховки

Оформить страховку можно практически в любом месте.

  • Удобнее всего это сделать в страховой компании. Сотрудники владеют информацией по продукту, они готовы проконсультировать клиента и дать исчерпывающие ответы на все вопросы.
  • Удобно совершить покупку в салонах связи. Помимо какого- то дела (оплата телефона), можно купить страховку.
  • В банках группы ВТБ сотрудники также проинформированы и разбираются в вопросах страхования. Могут помочь с оформлением.
  • Магазины электроники предлагают страховой продукт в дополнение к кредиту, оформленному на их товар.
  • Даже в отделениях почты имеется в продаже полис «Привет, сосед!».

Покупка полиса дистанционно

Удобно приобретать продукт в офисе и пользоваться консультацией сотрудника. Из-за нехватки времени не все покупатели могут прийти в точку продаж. Для этого создана прекрасная функция: оформление онлайн. Начать покупку нужно на официальном сайте ВТБ. Страховая компания открывает страницу с вкладками, простую в применении.

Выглядит процесс наглядно так:

«Имущество» → «Страхование квартиры» → «Данные жилья» (площадь квартиры, ее точный адрес).

Сумму страхового полиса программа рассчитывает автоматически.

Клиенту остается определиться с периодом страховки. Данные, введенные покупателем, вносятся в полис. Далее производится оплата услуги картой. А клиент становится обладателем полиса «Привет, сосед!».

Документы для оформления

Для оформления полиса понадобится базовый пакет документов: паспорт гражданина РФ и свидетельство о регистрации права собственности.

Требования и трудности при заключении договора

Оформить страховку может только совершеннолетний гражданин РФ. Если собственником жилья является несовершеннолетний ребенок, услугу оформляет его законный представитель.

Полис возврату не подлежит, потому что после покупки средства не возвращаются, а кредитный договор невозможно расторгнуть.

Продление страховой программы не предусмотрено. Необходимо приобрести другой полис.

Активация полиса

Действовать полис начинает только после прохождения процесса активации. Эта опция доступна на официальном сайте компании.

  • Номер полиса. Указывается на полисе, также есть в договоре.
  • Активационный код. Был направлен на номер телефона при покупке.
  • Данные покупателя. Вводятся в соответствии с паспортом.
  • Адрес имущества. Необходим точный адрес местонахождения.
  • Период страхования. Устанавливается клиентом.
  • Контакты для связи. Лучше указать несколько номеров телефона.
  • E-mail.

По указанному адресу электронной почты от страховщика приходит информационное письмо, которое содержит копию полиса (следует распечатать) и ссылку на личную страницу (для регистрации).

Страхование начинает действовать через месяц после активации. Данное условие введено во избежание случаев мошенничества. Срок действия защиты – один год.

Отзывы о страховании “Привет, сосед!”

80 % отзывов о страховом продукте являются положительными. Пользователи считают, что оформить полис легко и недолго. Это значительно экономит время. А также отмечено, что при полученном ущербе возмещение часто покрывает всю сумму нанесенного ущерба. Положительная статистика стимулирует пользователей по истечении страховки снова приобретать продукт.

Заключение

Беспокоясь за своё имущество, собственники покупают полис «Привет, сосед!». Наличие полиса гарантирует спокойствие владельца. Страховая компания ВТБ всегда поможет при возникновении проблемных ситуаций.

ВТБ страхование: страхование квартиры, виды и максимальные суммы выплат :

Тариф

Стандарт

Комфорт

Что подлежит страхованию

Страхуются декоративные элементы дома, объекты коммуникации(газопровод, водопровод и проч.), движимое имущество(все объекты стоимостью менее ста тысяч рублей). В страховку включены случаи выхода из строя электроприборов. Также выплачивается страховка в случае, если инфраструктура дома не выдержит зимнего перепада температуры.

Все то же самое, что и в стандарте, плюс возмещается ущерб в случае затопления квартиры.

Максимальная сумма выплаты по страховке

100.000 рублей компенсации за оплату ремонта и починки коммуникаций.

100.000 рублей за возмещение ущерба при поломке мебели и электроприборов.

200.000 рублей компенсации за оплату ремонта и починки коммуникаций.

200.000 рублей за возмещение ущерба при поломке мебели и электроприборов.

Возмещение ущерба от временного проживания в гостинице, починка пострадавшей от перепадов температуры инфраструктуры и прочие дополнительные случаи, предусмотренные тарифами, оцениваются отдельно. Но по каждому случаю не удастся возместить более 200.000 рублей .

СПРАВКА . Пользователь сам имеет возможность на сайте банка подобрать себе тариф. Можно выбрать, какие объекты и на какую сумму страхуются, а также застраховать несущие конструкции дома. Таким образом, вы получите компенсацию даже при полном обрушении дома.

Стоимость страхования квартиры в ВТБ 24 зависит от метража и выбранного тарифа . Минимальная сумма по тарифу «стандарт» составляет 1012 рублей в месяц. За «комфорт» придется отдать минимум 1128 рублей за месяц. «Комфорт» является самым дорогим тарифом, за него в месяц запрашивают 2853 рубля.

Какие документы нужны?

В ВТБ страховка квартиры оформляется стандартно, для заключения договора с банком нужно принести в офис :

  1. Оригинал своего паспорта.
  2. Отчет по ценовой экспертизе имущества, которое страхуется.
  3. Документы, подтверждающие собственность на квартиру.

В офисе банка ВТБ вам также выдадут шаблонную анкету, которую надо будет заполнить как заявление на страховку .

Программа «Привет, сосед»

Эта программа ВТБ 24 по страхованию квартиры «Привет, сосед» была запущена ВТБ 24 с целью популяризации и упрощения процедуры страхования имущества. Ее преимущество в том, что для оформления в ВТБ 24 страховки квартиры не нужно проводить часы в офисе банка, обращаться к оценщикам имущества и отыскивать свидетельство о собственности на квартиру.

Чтобы оформить страховку по программе, достаточно просто приобрести полис, а потом активировать на официальном сайте ВТБ 24: https://www.vtbins.ru/individual/property/privet/activateprivet/ . Чтобы купить полис, не нужно предъявлять документов . Личные данные вводятся прямо в анкете на сайте.

СПРАВКА . Купить полис можно не только в отделениях ВТБ, но и в отделениях компаний «МТС», «Евросеть», а также в офисах «Почты России».

В каких случаях возмещают ущерб?

Участникам программы, которые активировали полис, возмещается ущерб по тем же страховым случаям, что и для тех, кто проходил стандартную процедуру заключения страхового договора.

Деньги возмещают, если квартира пострадала в результате пожара . В таком случае компенсируются затраты на косметический ремонт, а также на покупку пострадавшей мебели.

Если пострадала инфраструктура, возмещаются затраты и на ее восстановление. Компенсируют убытки, связанные с грабежом или кражей. Страховым случаем считается также теракт.

Случаи затопления квартиры или дома тоже прописаны как страховые .

Компания откажется предоставлять страховую компенсацию, если клиент повредил имущество, находясь в состоянии опьянения. И даже подаст на клиента в суд, если он попытается сымитировать страховой случай.

Не компенсируют ущерб при несчастных случаях, которые были вызваны неправильным использованием опасного оборудования. Невозможно получить компенсацию за изъятое приставами имущество.

Сколько стоит полис и как его приобрести?

Полис для страхования квартиры по программе «Привет, сосед» можно приобрести по разной цене, в зависимости от максимальной суммы компенсации. За минимальный пакет услуг, включающий страхование квартиры и движимого имущества внутри, придется отдать 549 рублей.

За страховку на максимальную сумму в 500 тысяч рублей придется отдать 1599 рублей. Комплексный пакет услуг обойдется в 3900 рублей, он предусматривает страхование до 800 тысяч рублей.

Чтобы приобрести полис, достаточно обратиться в любой офис ВТБ. Покупая полис, вы автоматически вносите единовременную плату по договору с банком.

Но не только ВТБ продает эти полисы, их можно приобрести в офисах следующих организаций :


Порядок действий при покупке полиса в разных учреждениях не будет отличаться.

ВНИМАНИЕ . Если вы решили не активировать полис, у вас есть только месяц на возврат средств за покупку. Активацию полиса можно провести 3 месяца после покупки.

Требования и правила

На программу распространяются те же правила, что и на другие страховые продукты банка. При этом приобрести полис очень просто.

Для этого не нужно писать заявление и собирать документы . Любой человек может приобрести полис, где будут указаны необходимые для активации данные, банк не предъявляет тут требований.

Что касается общих правил страхования, то страхователь обязан немедленно сообщать страховщику о случившемся происшествии, не должен сознательно подстраивать несчастных случаев.

Картина, которая откроется сотрудникам банка при оценке ущерба, должна быть такой же, как и в первые часы после происшествия. Нельзя менять ничего на месте происшествия, только если текущая ситуация не угрожает жизни и здоровью людей.

Клиент имеет право оспорить результат экспертизы банка и вступить с ним в судебный спор .

Если клиенту ранее возместили убытки, связанные с кражей его имущества из квартиры, а потом полиция вернулся это имущество назад в сохранном виде, клиент обязан вернуть банку выплаченную сумму. Банк имеет право на проверку достоверности показаний своих клиентов, даже если для этого понадобится осмотреть их имущество.

Заключение

Почему страхование квартиры в ВТБ выгодно для клиентов?

У банка предусмотрено несколько страховых программ, рассчитанных на покупателей разного достатка . Напоминаем, что можно уточнить всю необходимую информацию по ВТБ страхованию квартиры на официальном сайте банка.

Они возмещают ущерб, связанный с повреждением инфраструктуры дома, косметического ремонта и движимого имущества. Не обязательно заключать договор, у ВТБ есть программа «Привет, сосед», по которой можно активировать полис через интернет.